Le service technique, le prestataire et la direction travaillent sur la même fiche. Signalement, devis et rapport d’intervention restent rattachés à la réparation concernée.
ERPOLIS / Gestion des opérations
Équipements, maintenance et tâches sous contrôle.
Réunissez le suivi des équipements, les réparations, les documents et les responsabilités dans un seul espace de travail.
Pour les responsables d’exploitation et de maintenance, les coordinateurs de service, les achats et la direction.
Sur le terrain
Une réparation, du signalement à la facture. Dans une seule fiche.
Voici le déroulement actuel d’un dossier de maintenance dans ERPOLIS. Aucune estimation : uniquement les étapes réellement exécutées par l’application.
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1
Signalement de panne
L’utilisateur sélectionne le centre de coûts et l’équipement, puis indique la priorité de 1 à 3, la description du défaut et les photos.
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2
E-mail au prestataire
Le prestataire responsable de l’équipement reçoit automatiquement le signalement, avec l’identifiant, le numéro de série et la description de la panne.
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3
Date, type de réparation et devis
Le service complète la date proposée, le type de réparation et le devis. Le site l’approuve avec un numéro de commande.
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4
Rapport d’intervention et facture
La date de fin, le rapport d’intervention et le numéro de facture restent joints à la fiche, pour l’exploitation, le service et les contrôles.

Comment ça marche
Trois étapes qui se répètent chaque jour.
Répertoriez vos équipements
Identifiant interne, numéro de série, hall ou poste de travail, prestataire et dates de contrôle pour chaque équipement.
Attribuez une intervention ou une tâche
Signalez un défaut avec une priorité et une photo, ou créez une tâche avec un responsable et une échéance. Le prestataire reçoit un e-mail.
Suivez le statut et les échéances
Le statut, la date proposée, le devis et la commande sont visibles par l’exploitation et le service, selon les droits de chacun.
Solutions
Les domaines couverts par ERPOLIS.
Les modules disponibles dépendent du plan choisi et des droits configurés. Nous précisons le périmètre lors de la démonstration.
Équipement
Suivi des équipements et de l’alimentation : identifiant interne, numéro de série, emplacement, propriété ou location, dates de contrôles et d’inspections techniques.
Service et maintenance
Signalement avec priorité de 1 à 3 et photos, prestataire et technicien, devis, commande, rapport d’intervention et facture dans une seule fiche.
Remises et heures de fonctionnement
Procès-verbaux de remise lors des transferts d’équipements entre postes. Relevé des heures par centre de coûts et calcul des heures restantes avant la prochaine inspection.
Documents et historique
Photos, devis, rapports d’intervention et procès-verbaux sont conservés avec la fiche concernée. L’historique indique qui l’a modifiée et quand.
Tâches
Plan d’action : chaque tâche a un responsable, une priorité et une échéance. Les décisions prises en réunion ont une personne responsable et une date.
Vues d’ensemble
Réparations non terminées par prestataire, réparations à commander, contrôles à venir et rapports mensuels : uniquement à partir des données auxquelles vous avez accès.
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Démonstration du produit
Découvrez ERPOLIS en action.
Les quatre écrans les plus utilisés. Vous choisissez quand passer au suivant, rien ne défile automatiquement.
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Site Nord
| Numéro interne | Type d’équipement | Poste de travail | Compteur d’heures | Heures avant inspection | Contrôle valable jusqu’au |
|---|---|---|---|---|---|
| VZV-014 | Chariot frontal électrique | Hall B · Expédition | 4 812 | 188 | 14. 11. 2026 |
| VZV-017 | Chariot à mât rétractable | Hall B · Entrepôt 2 | 7 240 | −12 · en retard | 03. 02. 2027 |
| TAH-003 | Tracteur | Hall A · Réception | 2 105 | 640 | 21/10/2026 · dans 15 jours |
| PLV-009 | Remorque plateau | Hall A · Réception | 1 388 | 812 | 30. 06. 2027 |
| RVV-021 | Chariot à conducteur accompagnant | Hall B · Expédition | aucun relevé depuis 12 jours | — | — |
Les échéances sous 30 jours et les heures non déclarées depuis plus de 10 jours sont en rouge, selon la règle de l’application.
| Tâche | Responsable | Priorité | Échéance | Statut |
|---|---|---|---|---|
| AP-118 · Commander un chariot de remplacement pendant la réparation de VZV-014 | Coordinateur de maintenance | Haute | 07. 10. 2026 | En cours |
| AP-117 · Déclarer les heures de fonctionnement du Hall B | Chef d’équipe | Moyenne | 04/10/2026 · en retard | Ouverte |
| AP-115 · Ajouter le procès-verbal de contrôle de TAH-003 | Prestataire A | Basse | 30. 09. 2026 | Terminé |
Chaque tâche a un responsable, une priorité et une échéance. Le responsable confirme sa réalisation ; l’application n’effectue pas la tâche elle-même.
La vue affiche uniquement les données autorisées pour l’utilisateur. Les valeurs sont des exemples.
Mise en place
Nous commençons par le périmètre, pas par le contrat.
La démarche est la même pour un hall ou plusieurs sites. La durée dépend du périmètre et de la qualité des données : nous convenons ensemble du calendrier, sans le promettre à l’avance.

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ÉTAPE 1
Nous définissons le périmètre
Sites, centres de coûts, modules, utilisateurs et droits selon le fonctionnement réel de votre service et de votre maintenance.
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ÉTAPE 2
Nous préparons les données et les accès
Import du parc, référentiels, prestataires, notifications et accès utilisateurs. Vous fournissez les données, nous les configurons.
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ÉTAPE 3
Nous validons le fonctionnement
Un essai à partir de vos signalements réels. Avec votre équipe, nous vérifions les statuts, les notifications et les droits.
HERLEKYN Operations Bulletin
Bulletins : retours du terrain et nouveautés ERPOLIS.
October 2026 · 2026-10
October 2026 Operations Bulletin | HERLEKYN
From clear ownership to exceptions and early operational visibility: a practical October review of equipment, maintenance, repairs and reporting, with a five-point self-check.
Liste de prix
Deux plans, des conditions claires.
Plans Basic et Pro avec paiement annuel ou mensuel. Tous les prix sont hors TVA ; le paiement annuel et son équivalent mensuel sont toujours distingués dans les tarifs.
Questions fréquentes
Contact
Contactez-nous.
Nous pouvons définir le périmètre, préparer une démonstration adaptée à votre site ou répondre à vos questions sur ERPOLIS.
- Nous vous répondrons sous 1 jour ouvré.
- Assistance technique pour les clients : support@herlekyn.com
· Démonstration animée