HERLEKYN

ERPOLIS / Riadenie prevádzky

Technika, servis a úlohy pod kontrolou.

Prepojte evidenciu techniky, opravy, dokumenty a zodpovednosti v jednom pracovnom prostredí.

Pozrieť ERPOLIS

Pre manažérov prevádzky a údržby, servisných koordinátorov, nákup a vedenie.

Evidencia techniky Servis a údržba Preberanie a motohodiny Úlohy a prehľady ERPOLIS od HERLEKYN

Z praxe

Jedna oprava od hlásenia po faktúru. V jednom zázname.

Takto prebieha servisný prípad v ERPOLIS dnes. Žiadne odhady – iba kroky, ktoré aplikácia skutočne vykonáva.

  1. 1

    Hlásenie závady

    Používateľ vyberie stredisko a zariadenie, zadá prioritu 1–3, popis závady a fotografie.

  2. 2

    E-mail servisnej firme

    Servisná firma zodpovedná za zariadenie dostane hlásenie automaticky – s ID, výrobným číslom a popisom poruchy.

  3. 3

    Termín, typ opravy a cenová ponuka

    Servis doplní navrhovaný termín, typ opravy a cenovú ponuku. Prevádzka ju schváli číslom objednávky.

  4. 4

    Servisná správa a faktúra

    Dátum ukončenia, servisná správa a číslo faktúry zostanú pri zázname – pre prevádzku, servis aj kontrolu.

Spolupráca naprieč prevádzkou

Technické oddelenie, servis a vedenie pracujú s rovnakým záznamom. Hlásenie, cenová ponuka aj servisná správa zostávajú priradené ku konkrétnej oprave.

Technické oddelenie Servisný technik Vedúci prevádzky

Ako to funguje

Tri kroky, ktoré sa opakujú každý deň.

1

Evidujte techniku

Interné označenie, výrobné číslo, hala alebo pracovisko, servisná firma a termíny kontrol pri každom zariadení.

2

Priraďte servis alebo úlohu

Nahláste závadu s prioritou a fotografiou alebo zadajte úlohu s vlastníkom a termínom. Servisná firma dostane e-mail.

3

Sledujte stav a termín

Stav zákazky, navrhovaný termín, cenová ponuka a objednávka sú viditeľné pre prevádzku aj servis – každý podľa svojho oprávnenia.

Riešenia

Oblasti, v ktorých ERPOLIS pracuje.

Rozsah modulov závisí od zvoleného plánu a nastavených oprávnení. Presný rozsah dohodneme pri ukážke.

Technika

Evidencia techniky a napájania: interné označenie, výrobné číslo, umiestnenie, vlastníctvo či prenájom, termíny technických kontrol a prehliadok.

Servis a údržba

Hlásenie závady s prioritou 1–3 a fotodokumentáciou, servisná firma a technik, cenová ponuka, objednávka, servisná správa a faktúra v jednom zázname.

Preberanie a motohodiny

Preberacie protokoly pri presune techniky medzi pracoviskami. Hlásenie motohodín po strediskách a výpočet motohodín do najbližšej prehliadky.

Dokumenty a história

Fotografie, cenové ponuky, servisné správy a protokoly sú uložené pri súvisiacom zázname. História zmien ukazuje, kto a kedy záznam upravil.

Úlohy

Akčný plán: každá úloha má vlastníka, prioritu a termín. Čo sa dohodlo na porade, má zodpovednú osobu a dátum.

Prehľady

Neukončené opravy podľa servisnej firmy, opravy na objednanie, blížiace sa kontroly a mesačné reporty – vždy iba nad údajmi, ku ktorým máte oprávnenie.

{{ ribbonLabel }}

Ukážka produktu

Pozrite si ERPOLIS pri práci.

Štyri obrazovky, ktoré používateľ otvára najčastejšie. Prepínate vy – nič sa neposúva samo.

{{ sceneCrumb }} Prevádzka Sever
Evidencia techniky · 64 zariadeníHala BManipulačná technika
Interné čísloDruh technikyPracoviskoStav MTHMTH do PPTK platná do
VZV-014Čelný elektrický VZVHala B · Expedícia4 81218814. 11. 2026
VZV-017RetrakHala B · Sklad 27 240−12 · po termíne03. 02. 2027
TAH-003ŤahačHala A · Príjem2 10564021. 10. 2026 · o 15 dní
PLV-009Plošinový vozíkHala A · Príjem1 38881230. 06. 2027
RVV-021Ručne vedený vozíkHala B · Expedíciabez hlásenia 12 dní——

Červeným sú termíny do 30 dní a motohodiny nehlásené viac ako 10 dní – pravidlo prevzaté z aplikácie.

Zavedenie

Začíname rozsahom, nie zmluvou.

Postup je rovnaký pre jednu halu aj pre viac prevádzok. Dĺžka závisí od rozsahu a kvality vstupných dát – termín dohodneme spolu, nesľubujeme ho vopred.

  1. KROK 1Konzultant HERLEKYN

    Dohodneme rozsah

    Prevádzky, strediská, moduly, používatelia a oprávnenia podľa toho, ako u vás servis a údržba skutočne prebiehajú.

  2. KROK 2Technik HERLEKYN

    Pripravíme dáta a prístupy

    Import evidencie techniky, číselníky, servisné firmy, notifikácie a prístupy používateľov. Vy dodáte podklady, my ich nastavíme.

  3. KROK 3Podpora HERLEKYN

    Overíme prevádzku

    Skúšobná prevádzka na vašich reálnych hláseniach. Spolu s vaším tímom skontrolujeme stavy, notifikácie a oprávnenia.

HERLEKYN Operations Bulletin

Bulletiny: poznatky z prevádzok a novinky v ERPOLIS.

Archív bulletinov →
Októbrový bulletin o prevádzke 2026 | HERLEKYN

October 2026 · 2026-10

Októbrový bulletin o prevádzke 2026 | HERLEKYN

Jasná zodpovednosť, odchýlky a včasný prehľad o prevádzke. Októbrový bulletin prináša praktický pohľad na techniku, údržbu, opravy a reporting aj päť bodov na kontrolu.

Čítať vydanie → Otvoriť PDF

Cenník

Dva plány, jasné podmienky.

Plány Basic a Pro s ročnou alebo mesačnou platbou. Všetky ceny sú uvedené bez DPH; ročná platba a jej mesačný ekvivalent sú v cenníku vždy odlíšené.

BasicZákladné evidencie pre menší počet prevádzok.
ProServis a opravyOpravy, servis, úlohy, kiosk a reporting pre viac prevádzok.
Zobraziť cenník Ceny, limity a spôsob objednania sú v overenom cenníku.

Časté otázky

Správu techniky, servisu, dokumentov, úloh a prevádzkových prehľadov. Nie je to účtovný ani mzdový systém – s financiami sa viaže číslami objednávok a faktúr.

Kontakt

Napíšte nám.

Dohodneme rozsah, pripravíme ukážku na príklade vašej prevádzky alebo odpovieme na otázky k ERPOLIS.

Ozveme sa do 1 pracovného dňa.